Encuentra en ComprArt lo que necesitas
¿Un retrato, un mural, una pintura especial para regalar? También realizamos diseño artístico de cuartos infantiles y diseño en obra para proyectos inmobiliarios
Elegimos juntos al mejor artista para realizarlo, asesorado por nuestros expertos. Con distintos presupuestos a tu alcance
Esperamos tu consulta al teléfono +54 9 11 6502 0015 (llamada o whatsapp) o por mail a info@comprart.com (inglés y español) Atendemos todos lo días de 8 a 20 (hora de Buenos Aires)

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COMPRA

¿Cómo comprar una obra en ComprArt?

Cuando veas un cuadro que te guste toca arriba del nombre o en el ítem VER DETALLE. Encontrarás su precio en dólares, medidas y otros datos técnicos. Para comprarlo debes tocar AÑADIR AL CARRITO. Ya estará entonces en tu bolsa de compras. Para finalizar la compra toca PASAR POR CAJA (salvo que quieras seguir comprando).

Si terminaste de comprar deberás completar algunos datos tuyos, el modo y la dirección de envío (solo completalo en caso de que no hayas elegido la modalidad pick up) y seleccionar la forma de pago. Una vez finalizados estos pasos recibirás en el correo electrónico que hayas ingresado una confirmación de tu pedido, y nos pondremos en contacto para enviarte el link de pago y acordar la entrega.

PAGO

¿Cuáles son las formas de pago?

Tenemos diferentes medios de pago: Una vez que te contactas con nosotros te enviamos el link para que efectúes tu pago a través de Transferencia bancaria, la plataforma internacional PAYPAL o mediante la plataforma regional Mercado Pago (con tarjeta de Débito, Crédito, RapiPago o Pago Fácil).

En caso de que desees realizar tu pago por fuera de la plataforma con dinero en efectivo o cualquier otro medio de pago, mandanos tu consulta al teléfono +54911 6502 0015 (llamada o whatsapp) o por mail a info@comprart.com

Atendemos todos lo días de 8 a 20 (hora de Buenos Aires)

ENTREGAS

¿Cómo se realizan los envíos?

Ciudad de Buenos Aires y Gran Buenos Aires (GBA): ComprArt te ofrece envío gratuito dentro de la Capital Federal y el conurbano, sin costo adicional, con todas las obras de arte que comercializa la plataforma.

Argentina: Para las entregas al resto del país, incluyendo la provincia de Buenos Aires, el envío está bonificado para las obras con un valor de U$S 5000 o superior. En el caso de obras de un valor inferior a U$S 5000, envianos un mail a info@comprart.com o comunícate al +54911 6502 0015 (llamada o whatsapp) y te cotizamos el costo de la entrega en minutos. En este caso la cotización es personalizada porque no depende solo del lugar de destino, sino del tamaño de la obra y las características del embalaje seguro que requiere cada una en particular.

Resto del mundo: Para el envío de obras al exterior contactanos al +54911 6502 0015 (llamada o whatsapp) o por mail a info@comprart.com y te cotizamos la entrega en minutos. Nuestras obras se envían al exterior mediante empresas especializadas en traslado de obras de arte. En este caso la cotización es personalizada porque no depende solo del lugar de destino, sino del tamaño de la obra y las características del embalaje seguro que requiere cada una en particular. Además en todos los casos puedes elegir la opción Pick Up y retirarlas (o enviar a alguien) en alguna de nuestras galerías asociadas, siempre dentro de la Ciudad de Buenos Aires. Consultanos en ese caso al teléfono +5411 6502 0015 (llamada o whatsapp) o por mail a info@comprart.com y te avisamos por dónde se retira esa obra en particular.

¿Estás por hacer una próxima visita a Buenos Aires o a la Argentina? ¡Comprá tu obra ahora y te la reservamos hasta que viajes, sin costo alguno!

¿Los envíos llegan a todo el mundo?

Realizamos envíos a todo el país y el exterior, siempre y cuando sea una zona a la que lleguen los correos nacionales o internacionales.

¿Cuánto tarda en llegar mi obra?

El plazo de entrega para Capital Federal y Gran Buenos Aires será dentro de los 10 días hábiles luego de acreditado el pago. En caso de necesitar una entrega urgente comunicate con nosotros al +5411 6502 0015 (llamada o whatsapp) o escribinos a info@comprart.com

Para el resto de la Argentina y el exterior, te daremos una fecha de entrega en cada caso, una vez que iniciemos el proceso del envío, según la información suministrada por la empresa que te lo entregará.

¿Qué debo hacer cuando me llegue la obra?

Es importante que quien reciba la obra pueda verificar su estado y firmar un papel que dice que la recibió en buenas condiciones. En el caso de que la obra este dañada o hayas tenido algún problema, comunicate a la brevedad con nosotros al teléfono +54911 6502 0015 (llamada o whatsapp) o por mail a info@comprart.com

Si nuestra empresa de envíos no puede entregar la obra, por la ausencia de quien debía recibirla en el domicilio en franja horaria pactada, se deberá acordar un nuevo día de entrega, con el costo adicional a cargo del comprador.

¿Qué pasa si la obra no llega en buen estado?

Debes ponerte inmediatamente en contacto con nosotros al al teléfono +54911 6502 0015 (llamada o whatsapp) o escribirnos a info@comprart.com

Te recordamos que es fundamental verificar el estado en el que llegan las obras al domicilio indicado y firmar un recibo dando cuenta de que llegaron OK. Si ese no fuese el caso, deberás notificarnos en ese momento. Nosotros nos haremos cargo del problema.

DEVOLUCIÓN

¿Cómo hago la devolución de una obra?

Si la obra no es lo que esperabas puedes devolverla, pero el costo del envío correrá por tu cuenta. Podes hacer la devolución de la obra dentro de los 7 días corridos de haber recibido la misma completando en su totalidad el formulario de devolución. La obra tiene que ser devuelta en el embalaje original (o uno igual) en perfectas condiciones. Te responderemos por e-mail dentro de los siguientes 5 días hábiles con las indicaciones para su devolución. El reintegro del dinero se hará una vez que hayamos recibido y revisado la obra, dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles.

¿Quién asume el costo de envío por la devolución de una obra?

El costo de devolución de la obra estará a cargo del cliente en todos los casos. La obra debe ser devuelta por la misma empresa de transporte en la cual se entregó inicialmente. En caso de que hayas optado por la opción Pick Up para retirar la obra personalmente, deberás devolverla al mismo lugar del que la retiraste. Si no fuera posible, se cotizará el envío y seguro de la obra con la empresa de transporte elegida por ComprArt. El costo de envío queda a cargo del cliente.

COMPRA MÚLTIPLE

¿Puedo comprar más de una obra a la vez?

Sí. Podemos coordinar para que todas las obras que encargaste lleguen juntas (si las pediste a la misma dirección de destino) y seguramente el costo de la entrega será menor que si las compraras por separado.

LAS OBRAS

¿La obra coincide con la foto que está en la plataforma?

Siempre. En cada obra encontrarás una foto que te la muestra en detalle. Pero para tener una idea completa de ella te sugerimos que leas el ítem “MEDIDA DE LA OBRA” para hacerte una idea acabada de su tamaño (la fotos puede ser engañosa en ese sentido).

Además, la obra puede incluir el ítem “MEDIDA CON MARCO”. Significa que esa pintura o dibujo viene con marco (ya colocado y gratuito) para su mejor conservación y traslado. En la mayoría de los casos exhibimos además la foto de la obra enmarcada, para que la veas completa, salvo cuando la foto enmarcada no está disponible en nuestras galerías asociadas.

¿Las obras vienen con marco? ¿Está incluido en el precio?

Muchas de las obras que corresponden a la categoría “Grandes maestros” incluyen un marco, porque es necesario para la correcta conservación y transporte de las obras de los siglos XX (o anteriores). El marco está bonificado y no es necesario pagar nada por él. Una vez que recibas el cuadro podrás cambiarlo, romperlo o vender el marco si no te gusta. Es tuyo. Pero hasta tanto llegue a tus manos, en muchos casos lo transportaremos con él. Por otro lado, no nos dedicamos a cambiar marcos o asesorar en esa materia. Te sugerimos acercarte a un taller de marcos si te interesa ese tema.

¿Qué pasa si una obra que me gustaba ya no está disponible?

ComprArt trabaja con un grupo de artistas que trabajan por encargo. ¿Viste una obra que ya se vendió? ¿Te gustaría algo parecido pero con alguna modificación? ¿La necesitas en otro tamaño? Comunicate con nosotros. Nos pondremos en contacto con el artista y buscaremos cómo ayudarte.

SERVICIOS DE COMPRART

¿Puedo encargar murales, retratos o trabajos especiales?

¡Por supuesto! ComprArt te ofrece que trabajes con algunos de nuestros pintores recomendados. Escuchamos tu sueño. Un retrato, un mural, la pintura de un paisaje, alguna esquina o alguno de nuestros personajes. Y elegimos juntos al mejor artista para realizarlo, asesorado por nuestros expertos. Con distintos presupuestos a tu alcance, hay una obra que vos pensaste, esperando para hacerse realidad.

Algunas opciones de arte por encargo

-Retratos/pinturas

-Retratos fotográficos

-Murales interiores y exteriores

-Cuartos infantiles

-Diseño en obra para proyectos inmobiliarios

-Pinturas para ocasiones especiales: cumpleaños, aniversarios, etc.

Esperamos tu consulta al teléfono +54911 6502 0015 (llamada o whatsapp) o por mail a info@comprart.com

Atendemos todos lo días de 8 a 20 (hora de Buenos Aires)

¿Puedo visitar el taller de un pintor?

La mayoría de los pintores contemporáneos con los que trabajamos estarían felices de recibirte. Pueden mostrarse su taller, sus obras y contarte sobre su forma de trabajo. Esperamos tu consulta vía mail o telefónica.

¿Pueden asesorarme antes de comprar un cuadro?

Por supuesto. En el link ARTISTAS encontrarás información de todos los pintores cuyas obras están en nuestra plataforma, para que sepas quiénes son. Pero si eso no alcanza, podemos darte nuestros consejos de compra, según tu presupuesto y tus preferencias. Es gratuito y nos encantará ayudarte.

¿Qué pasa si una obra que me gustaba ya no está disponible?

ComprArt trabaja con un grupo de artistas que trabajan por encargo ¿Viste una obra que ya se vendió? ¿Te gustaría algo parecido pero con alguna modificación? ¿La necesitas en otro tamaño? Comunicate con nosotros. Nos pondremos en contacto con el artista y buscaremos cómo ayudarte.

Esperamos tu consulta al teléfono +54911 6502 0015 (llamada o whatsapp) o por mail a info@comprart.com.

Atendemos todos lo días de 8 a 20 (hora de Buenos Aires)